Dostępność cyfrowa sklepów WordPress: Klucz do sukcesu w e-commerce

Dostępność cyfrowa staje się standardem. Dostosuj swój sklep WordPress do wymagań WCAG. Zyskaj nowych klientów i uniknij sankcji prawnych. Poznaj kluczowe kroki i narzędzia.

Czym jest dostępność cyfrowa i dlaczego jest ważna?

Dostępność cyfrowa zapewnia równy dostęp do treści online. Dotyczy to wszystkich użytkowników. Obejmuje także osoby z niepełnosprawnościami. Strony internetowe i aplikacje mobilne muszą być dostępne cyfrowo. To wyraz szacunku dla klientów i troski o ich potrzeby. Osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności stanowią znaczną część populacji. W Unii Europejskiej to 27% mieszkańców. W Stanach Zjednoczonych 61 milionów dorosłych osób ma jakąś formę niepełnosprawności. 1 na 4 Amerykanów napotyka bariery w dostępie do witryn. Dostosowanie treści do ich potrzeb jest kluczowe. Stanowią oni prawie 20% użytkowników przeglądających strony internetowe.

WCAG – globalny standard dostępności

WCAG to skrót od Web Content Accessibility Guidelines. To zbiór wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych. Standardy WCAG zostały opracowane przez organizację W3C. W3C to World Wide Web Consortium. Wytyczne WCAG 2.0 są obowiązującą światową normą od 2012 roku. Obecnie obowiązuje WCAG 2.1 z 2018 roku. Strony spełniające te wytyczne są dostępne cyfrowo. WCAG ma cztery główne zasady. Są to: postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość i solidność.

• Zasada 1: Postrzegalność. Informacje muszą być postrzegane przez użytkowników. Dotyczy to różnych zmysłów.
• Zasada 2: Funkcjonalność. Interfejs musi być funkcjonalny. Użytkownicy muszą móc z niego korzystać.
• Zasada 3: Zrozumiałość. Informacje i obsługa muszą być zrozumiałe. Język powinien być prosty.
• Zasada 4: Solidność. Treść musi być solidna. Powinna działać na różnych technologiach.

WCAG określa trzy poziomy zgodności. Są to poziomy A, AA i AAA. Poziom AA jest najczęściej wymagany. Obowiązuje on dla podmiotów publicznych w Polsce. Zgodność z WCAG 2.1 AA jest wymogiem prawnym. Wynika to z Ustawy z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej.

Europejski i Polski Akt o Dostępności

Dostępność cyfrowa to coraz ważniejszy temat w świecie e-commerce. Europejski Akt o Dostępności (EAA) wprowadza nowe standardy. Polski Akt o Dostępności (PAD) wdraża te regulacje. Zapewniają równy dostęp do produktów i usług. Dotyczy to także osób z niepełnosprawnościami. Przepisy wejdą w życie w 2025 roku. Od czerwca 2025 roku dostępność cyfrowa staje się obowiązkowa. Dotyczy to sklepów internetowych w Unii Europejskiej. Dostosowanie strony do Polskiego Aktu o Dostępności oraz standardów WCAG jest konieczne. Pozwoli to uniknąć sankcji prawnych. Mogą być nakładane od 28 czerwca 2025 roku. Mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi są wyłączone z tej regulacji.

Dostępność cyfrowa to wyraz szacunku dla klientów i troski o ich potrzeby.

Dostosowanie sklepu WordPress do standardów WCAG to inwestycja, która przynosi korzyści zarówno dla użytkowników, jak i dla Twojego biznesu.

Sklep internetowy na WordPress a wymagania WCAG

Czy można dostosować sklep WordPress do wymogów WCAG? Tak, jest to możliwe. WordPress to popularna platforma. WooCommerce to wtyczka do tworzenia sklepów. Dostępność to konkretne wymogi dotyczące standardów światowych. Standard WCAG jest obowiązkowy dla podmiotów publicznych. Coraz częściej dotyczy też prywatnych firm. Szczególnie po wejściu w życie EAA/PAD. Dostosowanie sklepu WordPress do WCAG wymaga pracy. Nie wystarczy tylko zainstalować wtyczkę. Wtyczki pomagają, ale nie rozwiązują wszystkich problemów. Trzeba zadbać o wiele elementów strony.

Jak dostosować sklep WordPress do WCAG?

Dostosowanie sklepu do WCAG wymaga kilku kroków. Rozpocznij od audytu dostępności. Audyt przeanalizuje Twoją witrynę. Wskaże obszary do poprawy. Zadbaj o poprawność techniczną. Używaj motywów zgodnych z WCAG. Wybierz motyw responsywny. Musi być kompatybilny z technologiami wspierającymi. Zadbaj o odpowiednią strukturę nagłówków. Nagłówki (H1-H6) porządkują treść. Ułatwiają nawigację czytnikom ekranowym. Dodaj tekst alternatywny do obrazów. Tekst alternatywny opisuje obraz. Jest czytany przez technologie wspomagające. Upewnij się, że strona jest obsługiwana klawiaturą. Wszystkie elementy interaktywne muszą działać bez myszy. Optymalizuj treści dla różnych użytkowników. Stosuj prosty język. Unikaj żargonu. Zapewnij wystarczający kontrast kolorów. Użyj narzędzi takich jak WebAIM Contrast Checker. Regularnie testuj swoją stronę. Wprowadzaj niezbędne poprawki.

• Rozpocznij od audytu dostępności.
• Zadbaj o poprawność techniczną strony.
• Używaj motywów zgodnych z WCAG.
• Dodaj tekst alternatywny do obrazów.
• Upewnij się, że strona działa z klawiaturą.
• Zapewnij dobry kontrast kolorów.
• Stosuj prosty i zrozumiały język.
• Regularnie testuj dostępność witryny.

Wtyczki wspierające dostępność w WordPress i WooCommerce

Istnieje wiele wtyczek pomagających w dostosowaniu strony do WCAG. Wtyczki nie zastąpią kompleksowego audytu i ręcznych poprawek. Mogą jednak dodać przydatne funkcje. Poniżej lista popularnych narzędzi:

• Ally – Dostępność i użyteczność sieci Web. Wtyczka poprawia użyteczność. Oferuje niestandardowe elementy sterujące. Automatycznie generuje oświadczenia o dostępności.
• Accessibility by UserWay. Tworzy prostsze przeglądanie dla użytkowników. To popularny widget dostępności.
• WP Accessibility. Naprawia najczęstsze problemy z dostępnością. Jest to narzędzie darmowe.
• WP Accessibility Helper (WAH). Pomaga rozwiązywać problemy z dostępnością. Poprawia widoczność treści. Ułatwia nawigację.
• Equalize Digital Accessibility Checker. Pozwala na audyt strony. Sprawdza błędy zgodności z WCAG, ADA i Section 508.
• One Click Accessibility. Dodaje wiele przydatnych funkcji dostępności jednym kliknięciem. Jest darmowa.
• DJ-Accessibility. To zestaw narzędzi. Pomaga osobom z niepełnosprawnościami nawigować po witrynie.

Niektóre wtyczki oferują dodatkowe funkcje. Mogą to być narzędzia do zmiany rozmiaru czcionki. Czasem dodają opcje kontrastu. Inne pomagają w tworzeniu deklaracji dostępności. Wtyczka do deklaracji dostępności może zawierać kreator. Prowadzi on krok po kroku przez proces tworzenia dokumentu. Generowana deklaracja jest zgodna z Ustawą o dostępności cyfrowej.

Liczba aktywnych instalacji wybranych wtyczek WCAG dla WordPress.

Koszt dostosowania sklepu do WCAG

Koszt dostosowania sklepu WordPress do WCAG jest zróżnicowany. Zależy od złożoności strony i zakresu prac. Szacunkowy koszt dostosowania może zaczynać się od 650 zł. Wsparcie techniczne nad sklepem internetowym kosztuje od 70 zł za godzinę. Rozwój WooCommerce (WooCommerce Development) to koszt około 120 zł za godzinę. Profesjonalny audyt dostępności to pierwszy krok. Pomoże oszacować dokładne koszty. Dostosowanie to inwestycja. Przynosi korzyści w postaci większego zasięgu i lepszego wizerunku.

Usługa	Szacunkowy koszt
Dostosowanie sklepu WordPress do WCAG	od 650 zł
Wsparcie techniczne nad sklepem internetowym	od 70 zł / godz
WooCommerce Development	120 zł / godz

Testowanie dostępności sklepu

Po wprowadzeniu zmian należy przetestować stronę. Testowanie jest kluczowe. Zapewnia zgodność z wytycznymi. Można użyć automatycznych walidatorów WCAG. Walidatory sprawdzają stronę okiem „robota”. Pomagają wykryć podstawowe błędy. Ważne jest też testowanie manualne. Osoby z niepełnosprawnościami mogą pomóc w testach. Używają one technologii asystujących. Przykładem są czytniki ekranowe. Sprawdź możliwość obsługi strony samą klawiaturą. Testuj nawigację i formularze. Upewnij się, że wszystkie elementy są dostępne i zrozumiałe. Regularne testy pozwolą utrzymać wysoki poziom dostępności. Dostępność nie jest jednorazowym projektem. To ciągły proces.

Deklaracja Dostępności dla sklepu WordPress

Ustawa o dostępności cyfrowej nakłada obowiązek posiadania deklaracji dostępności. Dotyczy to podmiotów publicznych. Coraz częściej wymagana jest także od podmiotów komercyjnych. Szczególnie gdy świadczą usługi online. Deklaracja dostępności informuje o stopniu zgodności strony z WCAG. Opisuje ewentualne braki. Wskazuje, jak można skontaktować się w sprawie dostępności. Istnieją wtyczki do WordPressa, które pomagają wygenerować taką deklarację. Wtyczka może stworzyć dokument zgodny z wymogami prawnymi. Zawiera sekcje wymagane przepisami. Taki blok ułatwia tworzenie deklaracji. Pozwala szybko dostosować stronę. Plugin zawiera prosty kreator. Prowadzi użytkownika przez proces. Generowana deklaracja dostępności v 2.0 jest dokumentem zgodnym z art. 12 pkt 7 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej.

Świetna i co ważne darmowa wtyczka! Taki blok ułatwia tworzenie deklaracji dostępności i pozwala szybko dostosować stronę.

Bardzo przydatne narzędzie, bardzo za nie dziękuję, ułatwia życie 🙂

Podsumowanie

Dostosowanie sklepu WordPress do WCAG to ważny krok. Zapewnia dostępność dla wszystkich użytkowników. Jest to wymóg prawny dla wielu podmiotów. Od 2025 roku stanie się obowiązkowy dla sklepów w UE. Dostępność zwiększa liczbę potencjalnych klientów. Poprawia wizerunek marki. Wpływa pozytywnie na SEO. Strony dostępne są często lepiej oceniane przez wyszukiwarki. Proces dostosowania wymaga audytu i konkretnych działań. Pomocne są wtyczki, ale nie zastąpią one kompleksowej pracy. Regularne testowanie gwarantuje utrzymanie standardów. Inwestycja w dostępność cyfrową przynosi realne korzyści biznesowe.

Zobacz także:

• Szablony Sklepów Internetowych – Jak Wybrać Najlepszy?
• Ile kosztuje strona WordPress? Pełen przewodnik po wydatkach
• Jak dodać słowa kluczowe i meta opisy w WordPress?
• Bramki płatnicze online – kompleksowy przewodnik dla e-commerce
• Plik .htaccess w WordPress: Kompletny Przewodnik po Konfiguracji i Zabezpieczeniach